ОАО «АСБ Беларусбанк» – один из самых масштабных и главных финансово-кредитных учреждений, которые располагаются на территории Республики Беларусь. Банк предоставляет для клиентов огромный спектр всевозможных банковских услуг и продуктов. Он сотрудничает, как с частными лицами, так и с предпринимателями, госучреждениями. К тому же, данное финансовое учреждение предлагает удобный интернет-банкинг Беларусбанк, через который можно войти в систему личного кабинета как для физических так и для юридических лиц. Такая возможность существенно экономит время, силы клиентов.
Среди услуг стоит выделить: кредитование, финансирование компаний, депозиты, валютные операции, выпуск карточек, многие другие. Также финучреждение занимает благотворительностью. Деятельность банка неразрывно связана с экономической политикой страны и направлена на содействие динамичному развитию важнейших отраслей экономики и социальной сферы.
Возможности интернет-банкинга
Осуществив вход в интернет-банкинг, клиент получает доступ к огромному количеству возможностей и преимуществ. Ведь благодаря современным технологиям, пользователь с лёгкостью сможет зарегистрироваться в онлайн системе, войти с любого удобного устройства, в наиболее приемлемое для клиента время. За счёт удобного сервиса, клиент сможет управлять счетами, депозитами, совершать многие другие операции по карточке не выходя из дома, офиса. Так что, никаких очередей. Пользоваться всеми функциями можно вне зависимости от времени.
Итак, существуют такие возможности, которые становятся доступными после осуществления входа в ibank.asb.by:
- узнать, какое количество денег присутствует на вашем счету;
- открывать депозиты, вносить на них средства;
- закрывать займы;
- оплачивать коммунальные и многие другие услуги и оплачивать;
- осуществлять перевод деньг с одной карты на другую;
- посмотреть историю выполненных действий.
Как войти в интернет-банкинг Беларусбанка?
В настоящее время существует несколько вариантов, позволяющих получить доступ к личному кабинету Беларусбанка в онлайн режиме. Давайте рассмотрим основные методы:
С помощью логина и пароля
Для того чтобы выполнить вход в сістему інтернет банкінга, достаточно:
После этого вы окажитесь в личном кабинете.
С помощью карты кодов
Для начала стоит отметить, что пользоваться данной картой достаточно легко. На ней указан номер, который вводится при каждом посещении банкинга.
Окно подтверждения кода с “карты кодов”
Карты с кодами выдают при регистрации интернет-банкинга в филиалах Беларусбанка.
Для того чтобы осуществить вход в интернет-банкинг «АСБ Беларусбанк» с помощью карты кодов достаточно ввести имя, секретный набор символов, отметить пункт, указать карту кодов. После этого вбиваете номер карты.
Вид карты кодов
Через смс
В этом случае интернет банкинг Беларусбанк вход в личный кабинет осуществляется достаточно просто, с указанием логина, пароля, при этом на телефон приходит смс с кодом, которое стоит ввести в соответствующее поле.
Подтверждение, через СМС
Через МСИ
Здесь все манипуляции проделываются, как и в предыдущих вариантах. Только для того чтобы войти в личный кабинет, необходимо, предварительно пройти аутентификацию в МСИ.
Вход в личный кабинет через МСИ в Беларусбанке
После чего на сайте, достаточно будет указать выдуманное имя, пароль и личный номер.
Авторизация в личном кабинете МСИ осуществляется на сайте – ioauth.raschet.by/client
Вход в личный кабинет МСИ
Затем заполняются необходимые поля для регистрации в МСИ Республики Беларусь.
Регистрация в МСИ
После ввода данных открывается главная страница интернет-банкинга Беларусбанка.
Если вы зарегистрировались в МСИ и у вас нет карты, то Беларусбанк после вашего согласия перенаправит из интернет банкинга на страницу для выбора банковской карточки.
Также будет интересно видео входа в онлайн-банкинг.
Как зарегистрироваться в интерент-банкинге?
Для того чтобы посещать сайт интернет-банкинг беспрепятственно, нужно пройти простую процедуру регистрации. Для того чтобы её осуществить существует несколько вариантов. Итак, рассмотрим каждый из них:
С посещением в банковское отделение
Чтобы пройти регистрацию в такой способ следует обратиться в центральное отделение либо филиал финучреждения. При этом необходимо иметь с собой документ, который подтвердит вашу личность. Также понадобиться платёжная карточка. С помощью специалиста вы получите всё необходимое, а также карту кодов. Затем нужно заполнить заявление-анкету. Далее активируйте через инфо-киоск ключ карту.
Онлайн-регистрация
Чтобы зарегистрироваться в такой способ необходимо перейти на официальный сайт Беларусбанка. Затем выберите пункт «Интернет-Банкинг». После этого выбираете раздел онлайн регистрации и согласиться с предлагаемыми условиями пользования.
Онлайн-регистрация в интернет-банкинге
Перед началом работы нужно ознакомься с руководством по регистрации через сеть Интернет .
Ознакомившись с публичной офертой нажимаем “Я согласен с условиями договора”
Публичный договор
Затем вы подтверждаете свои личные данные и нажимаете «Продолжить».
Страница ввода личных данных
При использовании для регистрации документ без идентификационного номера, оставьте это поле пустым и жмите «Продолжить»
В системе могут использоваться только действующие платежные карточки, не заблокированные банком и не находящиеся по каким-либо причинам в стоп-листе.
В случае возникновения каких-либо проблем при добавлении платежной карточки необходимо обратиться по телефону 147 (время работы по будням с 8:30 до 20:00 , по выходным с 9:00 до 16:00 ).
Страница ввода данных своей платежной карты
Данные клиента
Необходимо учесть, что данный адрес будет использоваться банком для отправки карты сессионных кодов, необходимой для входа в систему «Интернет-банкинг». Доставка осуществляется только по территории Республики Беларусь сотрудниками РУП «Белпочта» в
течение 10 рабочих дней
, после регистрации клиента в системе.
Выбираем подходящий лично Вам логин, которого нет в системе. В случае если указанное имя пользователя (логин) уже используется в
системе, в верхнем левом углу формы будет выведено сообщение следующего содержания: «Уже существует клиент с таким же логином».
Следующий этап. Необходимо указать секретный вопрос и ответ на секретный вопрос. Указанные данные в дальнейшем необходимо называть оператору при разблокировке в системе.
После нажатия на кнопку “Зарегистрировать” на экран будет выведено информационное сообщение о сроке доставки
карты сессионных кодов и способе ее получения.
Через инфокиоск
В данный способ пройти регистрацию не составит проблем. Для начала, выберите раздел “Регистрация”, затем подберите подходящий для вас логин, пароль. Также потребуется ввести номер телефона, на него придёт код, который нужно ввести для подтверждения процедуры регистрации.
Через МСИ
Получить доступ в личный кабинет с помощью МСИ будет достаточно просто. В данном случае придётся заранее зарегистрироваться в МСИ. Затем перейдите на официальный ресурс, в раздел “Вход по МСИ” и вводите данные, полученные на сайте межбанковской системы идентификации. После этого выберите один из способов: через МСИ и ЭЦП ли МСИ. В появившемся окне вписываете идентификатор. Далее вводится пароль и графический ключ и нажимаем кнопку “Войти”.
Восстановление доступа в личный кабинет
Если интернет-банкинг заблокирован.
Как разблокировать? Скорее всего, дело в неправильном введении пароля или логина более 3-х раз подряд. Для разблокировки наберите в поддержку банка по номеру 147. Здесь вы пройдёте простую и быструю процедуру идентификации. Для этого придётся сообщить: паспортные данные и ответить на секретный вопрос.
Если забыли пароль
Для восстановления и дальнейшей разблокировки аккаунта нужно посетить банковское учреждение. Заполнив стандартную заявку на выдачу пароля.
При вас должно быть удостоверение, с помощью которого вы подтвердите свою личность.
Если забыли логин
Если у вас возникли трудности с логином, наберите номер колл-центра 147.
Как изменить пароль
Для того, чтобы изменить пароль от личного кабинета, осуществите переход в раздел «Персональные настройки», после этого выбрать настройки самого пароля и изменить старый на новый.
Мобильное приложение банка
Клиенты, также могут получить доступ к функциям мобильного банкинга, для этого придётся установить приложение на мобильное устройство. Предложенный софт прост и интуитивно понятный. Поэтому с использованием не возникнет никаких трудностей и сложностей. Тут вы сможете управлять счетами, перечислять средства, платить за кредиты и проделывать многие другие манипуляции.
Клиент-банк (он же Клиент-банкинг, он же Банк-клиент, он же home banking, он же direct banking и др.) - это система дистанционного банковского обслуживания (ДБО).
Видов дистанционного (удаленного) обслуживания несколько, но главный, общий признак один - возможность проводить банковские операции не покидая рабочее место.
Клиент-банкинг иногда путают с интернет-банкингом. Это не верно, хотя и похоже для постороннего взгляда.
Клиент-банкинг предполагает, что на компьютер клиента устанавливается специальное программное обеспечение. Внутренние данные организации формируются и хранятся на ее компьютерах. Бухгалтеры могут автономно, не выходя в сеть, составлять материалы, обмениваться ими между собой, передавать руководству для заверения электронной подписью. Потом, уже сформированные и подписанные документы оправляют в банк по сети Интернет. Кое-где еще встречается соединение через телефонную линию, без интернета, но этот способ уже устарел и исчезает.
Интернет-банкинг не требует установки дополнительных программ на компьютер. Работа с ним происходит так же, как общение на форумах: вход на сайт банка под собственным паролем, составление документов в специальных формах. Старые данные хранятся так же, как история переписки в аккаунте, можно копировать, но нельзя изменять уже принятое банком.
Клиент-банк еще называют «толстым клиентом», интернет-банк - «тонким». Утверждают, что возможности и защищенность «толстого клиента» выше, чем у «тонкого», поскольку часть данных пользователь хранит самостоятельно. Возможно это так, но полной уверенности не возникает. Сервера банков кажутся намного надежнее, чем бытовые компьютеры большинства клиентов.
Можно еще добавить, что сама система Клиент-банкинга основывается на множестве сложных криптографических алгоритмов. Но этот аспект лучше оставить профильным специалистам, большинство пользователей в этом разобраться не может, и не должно, хотя бы из соображений безопасности.
Что предлагает Клиент-банк от ОАО «АСБ Беларусбанк»?
предлагает все основные возможности удаленного доступа к системе Клиент-банк. Принципиальных отличий от аналогичного продукта других отечественных банков нет.
Официальное название системы - «Клиент-банк», программный комплекс «Клиент-банк (WEB)».
Система Клиент-банк обеспечивает:
- Проведение платежей , с помощью платежных поручений, требований, аккредитивов и прочие операции со средствами на расчетном счете.
- Постоянный доступ к информации о состоянии счета, уже проведенных и происходящих в текущий момент операциях.
На примере это выглядит так - в банк отправляется электронное платежное поручение. Пока оно проверяется, одобряется, т.е. еще не проведено банком, система держит его в статусе рассмотрения. После того как проходит фактический платеж, статус меняется на «проведено». Операцию можно считать завершенной, средства списываются с расчетного счета.
- Составление выписок по остаткам средств на счетах клиента. Обязательный момент для ведения бухгалтерского учета.
- Составление истории операций клиента. Формируется в виде электронного архива.
- Предоставление клиенту оперативных данных о состоянии картотеки.
Информация о картотеке особенно важна для предприятий с финансовыми проблемами. Их возможности по управлению собственными счетами часто ограничены.
- Составление документов сопровождающих платежи (реестров и пр.).
Передача в банк заявок на :
- Обмен валюты. Покупку, продажу, конверсию.
- Заказ наличности для снятия.
- Согласование лимита кассы (разрешенного остатка наличных в кассе предприятия).
- Другие операции.
Получение от банка информации:
- О доступных банковских услугах и условиях их предоставления.
- О законодательных актах и нормативных документах в отношении банковских операций.
- О курсах валют.
- О других банках - предоставляется необходимая информация для проведения расчетов.
- Рекламной информации по усмотрению банка.
Кроме уже перечисленного, система Клиент-банк позволяет вести переписку между банком и клиентом, согласовывать договора и пр .
Заметим, что услуги клиент-банкинга вообще (и «АСБ Беларусбанк» не исключение) - это не принципиально новый тип отношений между банком и клиентом, а перевод уже сложившейся практики в более удобный, быстрый и экономичный формат. Общие правила банковского обслуживания остаются прежними.
Как подключиться к системе Клиент-банк от Беларусбанк?
Здесь особенных сложностей не предполагается.
Клиенту необходимо иметь:
- Персональный компьютер с операционной системой Windows , минимумом оперативной памяти и USB выходом.
- Доступ в сеть Интернет через модем или соединение с банком по специальной телефонной линии.
- Принтер.
Программное обеспечение предоставляется банком.
На сайте банка есть обучающие материалы по установке и работе с системой. Но есть возможность обратиться за помощью к программистам банка, и этой возможностью обычно пользуются.
Началом подключения к системе должно быть изучение публичной Оферты банка на услугу. Там изложены основные положения будущего договора. Есть подозрение, что в это документ, также как и текст договора, мало кто из клиентов особенно вчитывается - условия типовые, по желанию клиента не изменяются.
Затем необходимо подать в банк два экземпляра заявления на оказание услуг. Это же заявление подтверждает согласие на заключение договора по условиям оферты. В заявлении указываются данные о предприятии и лицах, имеющих право подтверждать документы электронной цифровой подписью (ЭЦП).
На этом юридическая часть процесса заканчивается.
Оплата за услугу Клиент-банк автоматически списывается с расчетного счета, в договоре есть согласие на акцепт соответствующих платежных требований.
Дальше наступает очередь технических моментов, которые согласовывают с конкретными работниками банка. Если все происходит в обычном порядке, система начинает работать быстро, иногда уже через несколько часов.
На сайте АСБ Беларусбанк клиентам предлагается около двух десятков инструкций, памяток, указаний по конкретным аспектам работы и некоторое количество обучающих видеоматериалов. Они будут интересны тем, кто собирается непосредственно работать с системой.
Кому полезна услуга Клиент-банк?
Ее достоинства и недостатки.
В недавнем прошлом общение с банком происходило только в таком формате: клиент оформлял на бумаге документы, заверял их «живыми» подписями и печатями и передавал документы в отделение банка. На основании этих документов сотрудники банка проводили все возможные операции. Подписывать документы полагалось руководителю и главному бухгалтеру, относить в банк - рядовому бухгалтеру. Потому некоторые работники бухгалтерии привыкли считать свободный выход в город после обеда обязательным бонусом профессии. Кто был главным противником перехода на дистанционное обслуживание можно догадаться.
Иногда высказываются опасения в надежности передачи платежных документов через сеть. Теоретический риск есть. Но что легче и вероятнее: подменить платежку или взломать банковскую систему?
Другой проблемой была и остается, постоянная угроза программных сбоев. Особенно тяжело приходится установившим Клиент-банк (толстый клиент). Устранить ошибки техники собственными силами бухгалтера обычно не могут. Допускать к банковским программам собственного специалиста запрещают условия обслуживания. Единственным выходом становятся звонки в банк, поиск программиста и, уже под его руководством, долгое, одной рукой (во второй телефонная трубка) восстановление системы.
Нужно добавить, что если Клиент-банк по каким-то причинам перестает работать, обслуживание клиентов продолжается в «традиционном» формате.
Из этого напрашивается вывод - система Клиент-банк от Беларусбанк (или другие системы дистанционного обслуживания) полезны всем, в той же степени, в которой стоимость выхода в интернет дешевле оплаты проезда до банка.
Если вы заметили ошибку в тексте, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter
Беларусбанк пользуется огромной популярностью среди людей, так как предлагает массу услуг. Организация старается сделать сотрудничество максимально комфортным. Она заботится о каждом своем клиенте и старается оперативно решить любые возникающие трудности.
Сейчас в любом банке наблюдаются постоянные очереди. При этом отделение банка может находиться не совсем рядом с домом, но воспользоваться услугами необходимо именно сегодня. При наличии пластиковой карточки Беларусбанка у любого человека есть возможность воспользоваться интернет-банкингом. На этой почве у многих возникает вопрос о том, как оплатить коммунальные услуги через интернет-банкинг Беларусбанк.
Как оплатить через интернет-банкинг Беларусбанк
Сейчас оплатить свои коммунальные платежи можно не выходя из дома благодаря интернет-банкингу. Для этого необходимо лишь быть клиентом банка и иметь доступ на свою персональную страницу. Важно знать главные данные, которые нужны для уплаты счетов:
- Информация: номер оплачивающего, лицевой счет человека, сведения необходимых счетчиков, адрес и ФИО оплачивающего.
- Промежуток уплаты коммунальных услуг: максимально подходящий с 15 по 25-е число каждого месяца. Сведения общедоступны для человека с 1 по 15-е число.
Имея все сведения можно запросто оплатить все счета за считаные минуты. Рассмотрим, как это сделать.
Интернет-банкинг Беларусбанк: оплата коммунальных услуг
Порядок уплаты коммунальных счетов следующий:
Абсолютно все платежи через интернет-банкинг Беларусбанк сохраняются в истории платежей. Они доступны для просмотра в любое время. Есть возможность оперативного доступа. Теперь, чтобы оплатить воду через интернет-банкинг Беларусбанка, необходимо иметь лишь доступ в свой личный кабинет.
Зарегистрироваться в системе можно двумя способами. Прежде всего, можно обратиться с паспортом и банковским инструментом к специалисту в финансовую организацию. Подключение интернет-банкинга происходит довольно быстро. Сотрудником организации выдаются разовые пароли.
Воторой вариант - самостоятельно создать онлайн-заявку на официальном сайте организации. В этом случае пароли будут доставлены клиенту сотрудником Белпочты. Такой способ оплаты имеет массу преимуществ, к которым можно отнести:
- оперативность всех действий;
- нет никаких очередей;
- оплата возможна в любое время суток;
- оплата банковской карточкой.
Даже если клиент не в городе, у него есть возможность не остаться в должниках.
Оплата через мобильное приложение
Интернет-банкинг позволяет каждому совершать абсолютно любые платежи. Если нет возможности посетить отделение, то вариант оплаты каких-либо счетов через интернет – это отличный вариант. Но если нет компьютера под рукой, на помощь может прийти смартфон. Телефоны имеют такой же функционал.
Беларусбанк разработал специальное приложение, при помощи которого можно пользоваться всеми теми же услугами, что представляются интернет-банком. Для того чтобы начать им пользоваться его необходимо загрузить на свой телефон и пройти простую процедуру регистрации. Для этого нужно:
- Принять пользовательское соглашение.
- Сгенерировать ПИН-код, который будет применяться для входа в свой банк.
- Указать своего оператора сотовой связи и вписать номер сотового.
- После заполнения полей придет СМС с кодом для регистрации, который вписывается в специально отведенное поле.
- Далее надо активировать карту. Для этого вводится пин-код СМС-банкинга. Для его получения нужно зарегистрировать эту слугу в интернет-банкинге.
- Регистрация успешно пройдена.
После регистрации можно совершать оплату за коммунальные услуги. Для этого поступаем следующим образом:
- Зайти в приложение при помощи своего пароля.
- Войти в общее меню.
- Выбрать «Платежи и переводы».
- Кликнуть на «Система «Расчет» (ЕРИП)».
- Создать платеж.
- Выбрать место проживания, указав область и город.
- Выбрать «Оплата коммунальных услуг».
- Выбрать службу.
- Выбрать инструмент, с которого будут списаны деньги.
- Указать все реквизиты.
- Нажать на «Оплатить».
- Сохранить свой платеж.
Платеж можно добавить в избранное, благодаря чему все последующие платежи будут происходить гораздо быстрее. Оплата каких-либо счетов в интернет – это не просто удобно, но и очень быстро. Оплатить любой счет можно при помощи телефона либо компьютера.
После этого происходит переход на страницу интернет-банкинга, где необходимо ввести логин и пароль. Перед входом в личный кабинет Беларусбанка нужно выбрать способ ввода кодов для подтверждения каждой платёжной операции. По умолчанию стоит режим «Код с карты кодов». Если у вас нет с собой данной карты, то можно выбрать режим «Одноразовый CMC-код».
Дополнительно с первоначальным входом в систему интернет-банкинга можно ознакомиться при помощи данного видео урока .
ОАО "АСБ Беларусбанк" информирует всех своих пользователей, что в целях увеличения степени защищенности не рекомендуется при работе в данной системе использовать устаревшую и снятую с поддержки операционную систему Windows XP.
С 19 августа 2019 года вносятся изменения в правила обслуживания клиентов в системе интернет-банкинг. Теперь для клиентов банка новые карты кодов выдаваться не будут. Для доступа к системе нужно будет вводить одноразовый СМС-код, который будет приходить на номер мобильного телефона клиента при каждом входе в систему. Использование карт кодов, которые ранее были выданы клиентам, будет возможно до выработки их ресурса.
Попав в личный кабинет интернет-банкинга Беларусбанка, вы можете совершать множеств банковских операций:
- Оплатить коммунальные платежи;
- Заказать ;
- Перевод с карты на карту;
- Пополнить вклад;
- Оплатить мобильную связь;
- Оформить кредит;
- Управлять собственными банковскими картами (просмотреть баланс, осуществить перевод с карты на карту, пополнить карту);
- Производить различные платёжные операции в системе ЕРИП;
- Узнавать новости банков;
- Получать информацию о предложения и различных акциях Беларусбанка;
- Проводить международные денежные переводы Western Union.
В личном кабинете можно производить различные настройки и отображать на главной странице необходимые для вас данные (карточки, вклады, кредиты). При отсутствии каких-либо действий в личном кабинете в течение определенного времени сеанс завершается. Для повторного входа в систему интернет-банкинга требуется заново ввести логин и пароль, после чего на номер мобильного телефона придёт сообщение с новым смс-кодом (в случае выбора режима «Одноразовый СМС-код»).
В целом следует сказать, что система интернет-банкинг Беларусбанка – это современный платёжный сервис, благодаря которому возможно дистанционно осуществлять большой спектр платёжных операций, используя собственную банковскую карту или несколько банковских карт. Как произвести первый вход в систему со сменой пароля подробно описано в следующем видео .
Подключить интернет-банкинг можно с паспортом в любом отделении ОАО "АСБ Беларусбанк". Найти ближайшее к вам отделение банка возможно по данной ссылке .
Дополнительно присутствует возможность подключить интернет-банкинг онлайн. Для этого необходимо нажать на вкладку онлайн-регистрация (указано на изображении):
- Ф.И.О клиента.
- Дата рождения.
- Гражданство.
- Тип документа, удостоверяющего личность.
- Идентификационный (личный) номер.
- Номер паспорта.
После этого требуется ввести данные банковской карты (в дальнейшем с неё будет списано 2 BYN за подключение в системе интернет-банкинг). Далее необходимо указать свой адрес (проживания), на который будет доставлена карта сессионных кодов. И в конце регистрации пользователь самостоятельно создаёт свой логин, пароль, а также секретный пароль. Данные сведения ни в коем случае нельзя передавать посторонним лицам!
Подробный видео урок как подключить (зарегистрировать) интернет-банкинг показано в следующем видео:
Карта сессионных кодов будет доставлена ускоренной почтой в течении 10 рабочих дней после регистрации. До момента получения данной карты возможность входа в систему интерент-банкинга Беларусбанка отсутствует!
Вход в личный кабинет Беларусбанка также можно произвести при помощи МСИ (межбанковская система идентификации).
На странице аутентификации МСИ необходимо ввести логин (номер мобильного телефона либо адрес электронной почты) и пароль. В случае первоначального входа в интернет-банкинга с помощью МСИ, необходимо произвести регистрацию.
На странице регистрации следует указать собственную фамилию, имя, личный номер паспорта, а также задать логин (номер мобильного телефона или адрес электронной почты) и пароль.
Для начинающих пользователей системы интернет-банкинга будет полезно видео по оплате коммунальных платежей.
С февраля 2019 года на главной странице системы «Интернет-банкинг» добавлена функция по смене пароля. Воспользоваться данной услугой можно при нажатии на ссылку «Забыли пароль?». Параллельно при смене пароля с использованием данной ссылки происходит разблокировка учетной записи.
Также для своих клиентов Беларусбанк предлагает более упрощенный вариант интернет-банкинга в виде «М-банкинга», который работает на мобильных устройствах.
М-банкинг – мобильный сервис, позволяющий держателям карточек Беларусбанка, а также карточек других банков Республики Беларусь, с помощью мобильного телефона совершать множество платежных операций без использования кодов защиты. Пользователь М-банкинга сам выбирает способ передачи данных, который может осуществляться при помощи отправки SMS-сообщений, либо при помощи технологий WAP/GPRS/CSD.
Если использование интернет-банкинга бесплатное, то за пользование М-банкингом взимается ежемесячная плата, согласно данных тарифных планов:
Для установки М-банкинга необходимо скачать соответствующее приложение и следовать следующим инструкциям:
- для мобильных устройств Apple (iPhone, iPad);
- для мобильных устройств с ОС Android ;
- для мобильных устройств с ОС Windows Phone .
После установки данного приложения пользователь самостоятельно назначает способ входа в М-банкинг. К примеру, клиент может отказаться от ввода определённого способа (отпечаток или ПИН-код) и осуществить вход по ключу доступа, включающий от 5 до 15 цифро-буквенных символов (пароль для входа в приложение, который был создан пользователем изначально).
В случае необходимости вы можете совершить вход в систему интернет-банкинг Беларусбанк (iнтернет-банкiнг Беларусбанк) . Если у вас остались какие-либо вопросы по работе данных сервисов, то следует обратиться за консультацией по телефонам: 147 (короткий номер) либо +375 17 218 84 31.
Режим работы контакт-центра:
- понедельник-пятница с 8:30 до 20:00*;
- суббота-воскресенье с 9:00 до 16:00*.
* кроме праздничных дней.
Задать вопрос по работе интернет-банкинга или М-банкинга возможно также и в официальных группах Беларусбанка.
Частным клиентам для удаленной работы с банковскими счетами достаточно скачать программу из сети и авторизоваться по номеру карты или телефону. Деятельность организаций и предпринимателей предполагает движение значительных сумм по расчетному счету, поэтому дистанционный контроль над финансами возложен на специальную программу. Особенности работы программы клиент-банк (WEB) ОАО «АСБ Беларусбанк» описаны ниже.
Клиент-банк Беларусбанка – основы сервиса
Система дистанционного обслуживания для корпоративных клиентов и предприятий малого бизнеса представляет собой комплекс программ с повышенной криптографической защитой от несанкционированного входа. Клиент-банк устанавливается на один или несколько компьютеров в организации. Для действий в программе каждому ответственному работнику банк делает электронно-цифровую подпись (ЭЦП).
ЭЦП генерируется в соответствии с должностными обязанностями работника, поэтому совершить расходную операцию с расчетного счета могут только лица, имеющие право распоряжаться денежными средствами. Создавать документы в программе и просматривать выписки могут лица, наделенные соответствующими полномочиями с помощью отдельных ЭЦП.
Возможности ВЭБ Клиент-Банка
Вэб клиент банк Беларусбанка позволяет клиентам совершать банковские операции без посещения офиса кредитной организации, что позволяет корпоративным клиентам больше времени уделять производственным вопросам.
Упростить работу с финансовыми потоками позволяют следующие возможности программы дистанционного обслуживания:
- Контроль над денежными средствами в режиме реального времени;
- Совершать платежи в адрес контрагентов в белорусских рублях и иностранной валюте;
- Получать документацию об оборотах по расчетному счету, формировать отчетность;
- Заключать договора на размещение свободных денежных средств (депозит), на открытие новых расчетных счетов;
- Следить за деятельностью собственных филиалов и представительств;
- Вести переписку с работниками кредитной организации, заказывать справки, отправлять и получать официальные документы;
- Использовать справочную финансовую информацию по котировкам валют, платежных кодов и банковских идентификаторов.
Использование программы клиент-банк для юридических лиц от Беларусбанка не исключает возможности обслуживаться в кредитной организации на общих правилах. Более того, операции с наличными деньгами можно произвести в офисах банка или с помощью инкассации.
Что нужно, чтобы подключить клиент-банк
Установка ДБО начинается с заключения договора между предприятием и финансовым учреждением. В рамках соглашения кредитная организация предоставляет предприятию программное обеспечение и создает электронные подписи для должностных лиц.
Документация делается на основании заявления, в котором клиент лиц, имеющих право распоряжаться деньгами на счете и тех, кто может просматривать операции и создавать документы.
Вся информация, проходящая между компьютером клиента и сервером банка, зашифрована с помощью криптографических алгоритмов. Доступ к программе осуществляется с помощью ЭЦП, которая является аналогом подписи клиента.
Клиенту достаточно иметь:
- компьютер с операционной системой Windows;
- USB-разъемом;
- выход в интернет;
- принтер для печати документации.
Как установить «Клиент Банк (WEB)»
Каждый пользователь может скачать и установить Клиент-банк самостоятельно. На сайте для входа в ДБО https://cb.asb.by находятся файлы SilverLite для «Клиент Банк (WEB)» Беларусбанка. Скачать драйвера для ЭЦП, криптографическую программу можно с портала банка https://belarusbank.by/ в меню для малого бизнеса и корпоративных клиентов «Расчетно-кассовое обслуживание», раздел «Система Клиент-Банк», кнопка «Программное обеспечение».
Каждый пользователь перед применением ДБО клиент банк может ознакомиться с инструкциями, которые находятся в раздел программное обеспечение на сайте банка.
Видео по теме:
Установка драйверов
От работы драйверов зависит правильное функционирование ЭЦП.
Перед инсталляцией программы необходимо извлечь ключи с подписями iKey и другие флеш-накопители из USB портов на устройстве.
Все действия на компьютере следует совершать под учетной записью, для которой нет ограничений по доступу к системным файлам (админ).
В разделе «Программное обеспечение» необходимо выбрать «Драйвер для работы криптографической защиты информации» и скачать файл с расширением «.exe» на компьютер.
Процесс установки простой, пользователю необходимо внимательно читать сообщения на экране. После ознакомления с общими условиями и правилами пользования, программа начнет инсталлироваться, в процессе пользователю будет предложено вставить ключ iKey, на котором записаны ЭЦП. Когда система прочитает и обработает информацию с флеш-карты, процесс установки закончится.
Установка ПК СОБ (Cryptoservice)
Программа ПК СОБ (Cryptoservice) разработана для шифрования данных, отправляемых через удаленные каналы связи. Для корректной работы приложения необходимо следовать инструкции по установке:
- В разделе «Программное обеспечение» необходимо выбрать пункт «Программный комплекс средств для обеспечения безопасности версия 4.1.0.0.».
- Скачать дистрибутив на локальный диск компьютера.
- Открыть загрузочный файл и нажать «Запустить».
- Программа занимает около 100 Мб, поэтому необходимо выбрать тот локальный диск, где достаточно свободного пространства.
- Установка проходит автоматически, по завершению операции следует закрыть окно установки приложения.
- Программа попросит перезагрузить компьютер, чтобы активировать новые параметры безопасности, если этого не произошло, необходимо сделать перезагрузку вручную.
При сбое в работе программы, необходимо повторно запустить скачанный с сайта файл. Запуск приложения сопровождается двумя иконками в панели задач Windows.
Установка Silverlight
Расширение для браузера Microsoft Silverlight скачивается при первом входе в клиент банк Беларусбанка. На сайте https://cb.asb.by пользователю нужно перейти по ссылке на программу и следовать инструкции:
- Нажать на иконку Silverlight.
- Откроется страница Microsoft, где необходимо выбрать версию приложения для Windows.
- Отрыть скачанный файл и нажать «Установить сейчас».
- Поставить галочку для автоматического обновления и продолжить установку приложения.
Приложение поддерживает работу браузера при использовании клиент банка (веб) ОАО АСБ Беларусбанка. Чтобы при каждом входе в сервис ДБО, Silverlight запускался автоматически необходимо в сплывающем окне поставить галочку «Разрешить и запомнить».
Вход в Клиент-Банк (Web)
Вход в систему Клиент банк (ВЭБ) Беларусбанка можно осуществлять после подписания договора, получения ЭЦП и установки всех программ.
Сначала необходимо запустить Cryptoservice, когда в панели задач появятся иконки, можно открывать браузер.
Вход в веб-клиент Беларусбанка успешно осуществлен, можно приступать к работе.
Основные операции в системе
Интерфейс программы сделан достаточно просто, чтобы любой пользователь без труда разобрался в системе.
Клиент-банк позволяет:
- Создавать платежные документ (поручения, требования аккредитивы);
- Отправлять документы в рублях и иностранной валюте;
- Перечислить списком заработную плату работникам на карты;
- Делать заявки на приобретение или продажу иностранной валюты;
- Просматривать движение денежных средств и формировать выписки по счету собственного предприятия, а также филиалов и подразделений;
- Оперировать справочной информацией.
Создание платежного поручения
На главной странице можно создавать платежные документы, но основная работа сосредоточена в меню «Документы», где пользователь видит созданные поручения и требования, может их скопировать или создать новые.
Отправить деньги контрагенту по системе клиент-банк можно, если совершить пять действий:
- В меню «Документы» выбираем раздел «Платежные поручения», подраздел «Национальная валюта», если перевод осуществляется по Беларуси в рублях.
- Раздел «В работе» откроет окно, в котором перечислены неотправленные в банк документы. Для создания нового перевода следует нажать «Создать ПП».
- Заполнить стандартную форму платежного поручения, указав сумму, банковские реквизиты контрагента и назначение платежа. После ввода данные нажать «Сохранить».
- Документ следует подписать паролем от ЭЦП и нажать «Продолжить».
Нельзя использовать пароль для входа в систему, нужно использовать пароль от вашего электронного носителя.
Платежное поручение передано на исполнение, за результатом перевода средств можно посмотреть с меню «документы», раздел «Обработанные».
Видео, как создать платёжное поручение в национальной валюте.
Телефоны горячей линии
На каждом этапе установки и работы программа Клиент-банк (Web) специалисты Беларусбанка осуществляют поддержку своих клиентов.
Пользователи могут обратиться за помощью по телефону +375-17-309-0404 . Служба работает с понедельника по пятницу с 8:30 до 23:00 , в субботу с 8:30 до 19:00, в воскресенье с 8:30 до 16:50 .
В банке предусмотрена удаленная система технической поддержки, которая помогает пользователю связаться со специалистами банка и произвести настройку онлайн. Для этого клиенту потребуется установить дополнительное программное обеспечение, которое размещено на сайте кредитной организации.
Плюсы и минусы системы
При работе с Интернет-банком пользователь получает ряд положительных моментов:
- Экономит время и деньги на посещении банка;
- Контролирует финансовые потоки онлайн;
- Круглосуточный доступ к средствам на счете существует везде, где есть интернет;
- Движение денег обеспечено надежной защитой;
- Сниженная комиссия за переводы через ДБО;
- Электронный документооборот с банком ускоряет решение финансовых проблем.
Отрицательных свойств при дистанционной работе нет, как большинство программ web client разных банков, Клиент-банк (WEB) Беларусбанка может огорчить:
- Длительным восстановлением системы после сбоя;
- Требованием к бесперебойному интернет-соединению.
У некоторых пользователей могут возникнуть сложности при установке, но данный фактор зависит от квалификации клиента.
Вопрос – ответ
Что делать, если возникла ошибка 100?
Следует перезагрузить компьютер, после чего повторно запустить Cryptoservice.
Ошибка «Недействительный ключ пользователя», что предпринять?
Срок действия iKey истек, следует посетить банк для записи новой флешкарты.
Ошибка: «Недоступный локальный сервис безопасности», что делать?
Добавить файл ssf_server.exe в автозагрузку или запустить вручную.
Loading...