Покупая товар, большинство из нас отдает предпочтение крупным торговым сетям, зарекомендовавшим себя с положительной стороны. Но, как быть при покупке товара через интернет, да еще и из другой страны. Можно ли доверять конкретному продавцу и как узнать о его надежности? О том, как проверить продавца на и какие сервисы для этого существуют поговорить в данной статье.
Навигация
AliExpress всегда на защите прав покупателя, каким образом осуществляется контроль за сделками
Проверка магазина AliExpress по общему рейтингу (подробно)
Общий рейтинг продавца может рассказать о многом, надо лишь знать, что обозначает конкретная графа и цифры в ней. Сейчас постараемся все рассказать подробнее на . Для просмотра рейтинга необходимо нажать на цифры рядом со значками (медали, алмазы, короны), которые находятся левее описания товара.
Перед нами открывается страница под названием Seller Fedback . Первая часть рейтинга носит название Seller Summary (резюме продавца), в первой строке указано имя торговца. Вторая строка показывает количество положительных отзывов от общего числа за полгода, в нашем случае оно равно 97,6%. Это означает, что больше всего продавец получал хорошие отзывы. Далее указывается суммарное число отзывов и рейтинг. У данного продавца рейтинг три короны (высокий). Больше трех корон на сайте встретить практически невозможно. Также здесь указана дата регистрации магазина. В нашем случае магазин начал работать с 31 июля 2010 года, т.е. продает товар уже шесть лет. После расположена часть с более детальным рейтингом продавца. В ней указаны следующие данные:
- соответствие товара описанию;
- коммуникабельность продавца;
- скорость доставки заказа.
на сайте, пока вы еще начинаете осваиваться, вас могут обмануть! Aliexpress - это рынок, а не магазин в привычном понимании, поэтому тут торгуют самые разные продавцы. И как на обычном рынке вам могут попасться и хорошие, и плохие продавцы, точно так же на Алиэкспресс.
Многие из-за этого решают вообще не покупать, но бояться нечего, вам всего лишь нужно самому научиться делать проверку продавца на надежность , либо скачать для этого браузерный плагин. Сегодня я расскажу про эти 2 способа.
Способ 1 - самостоятельно вручную
Итак, вы можете проверить надежность продавца на Aliexpress сами
, это не так уж трудно. Заходите на сайт и идите на первый попавшийся товар. Например, этот микрофон-петличку. Вот сама карточка товара.
Но она нас сейчас не так интересует - посмотрите в верхний левый угол, там выведено название продавца, а также сколько лет он работает.
Возраст магазина/продавца - очень важный параметр. Как правило, если продавец работает более 1 года - ему можно доверять!
Видим, что у этого продавца 4 года работы, а также по различным критериям его высоко оценили покупатели - на 4.4-4.7 баллов из 5.
Если средняя оценка покупателей по всем параметрам больше чем 4 - продавец наверняка надежен!
Листаем чуть ниже - тут можно увидеть рейтинг продавца, а также процент положительных отзывов.
Делаем выводы:
Кликните по рейтингу и вы увидите подробную таблицу о том, сколько положительных и отрицательных отзывов оставлено о продавце, а также сколько продавцов на Aliexpress надежнее этого.
Видим, что всего около 9% продавцов имеют лучшие показатели, а значит этот магазин можно отнести в разряд очень хороших и достаточно надежных.
Ниже на этой странице можно почитать все отзывы о данном продавце, оставленные за все годы продаж. Как видите, их более 75 тысяч. Вы можете найти отзывы россиян, благо, их тут много, и изучить.
Что ж, друзья - это все, что вам нужно знать о том, как проверять продавца на Aliexpress. Смотрите отзывы о нем, рейтинг, возраст, анализируйте все это и вы будете защищены от обмана на этом сайте!
Способ 2 - через плагин
В принципе, если вы умеете уже самостоятельно анализировать надежность, просто расширение вам не нужно. Но вам может быть полезным расширение кэшбэк, которое кроме надежности позволит экономить до 10% с покупок. Вот о нем я расскажу:
Все теперь расширение установлено. Ваши следующие шаги:
Плагин оценивает надежность, исходя из основных параметров продавца: рейтинга, отзывов, количества продаж. В данном случае надежность не самая высокая, она на среднем уровне, можно покупать, если очень сильно хочется и других вариантов нет.
Вот тут и всплывает еще один недостаток плагина - он не способен оценивать так, как человек. То есть плагин оценил надежность как достаточно низкую, но на деле я посмотрел отзывы о данном продавец и его единственная проблема в том, что он начал продажи недавно - в сентябре 2016-го года.
Если я зайду на товар другого продавца, его плагин оценивает уже более высоко:
Почему тут надежность выше? Отзывы о продавце также хороши, но он продает более 4 лет, поэтому плагин посчитал этого продавца надежнее. И это, несомненно, так.
На что еще обращать внимание?
Это я рассказал лишь о проверке надежности самого продавца. Это уже полдела, но по возможности вы также должны посмотреть отзывы о конкретном товаре, если они есть.
В первую очередь вас должны интересовать отзывы покупателей из России и стран СНГ, но если их нет, ориентируемся хотя бы на другие.
Почему я рекомендую вам смотреть отзывы о товаре помимо проверки надежности? Да потому что продавец сам может быть и не очень надежным, но если сам товар хороший, скорее всего, обойдется без происшествий. В любом случае, на Aliexpress огромный выбор и вы 100% найдете тут массу надежных продавцов и качественных товаров. Пример покупки я показываю в статье о том, .
Итак
В большинстве случаев вы можете проанализировать надежность продавца самостоятельно, но с расширением от Alibonus вы получаете еще немного пользы, а именно можете возвращать до 10% с покупок.
Что ж, я считаю, что будет очень мудро использовать это расширение при шоппинге на Aliexpress! Теперь вы знаете, как просто на Aliexpress проверить надежность продавца экономить деньги. Используйте расширение и покупайте умнее.
Совершая покупки в интернете, и на Алиэкспресс в частности, всегда хочется максимальной уверенности в том, что продавец не обманет. И деньги будут потрачены не зря, и время не будет упущено. Чтобы избежать неприятных ситуаций и не напороться на аферистов нужно делать покупки обдуманно и заранее проводить проверку продавца, глубокую и тщательную.
Первоначальная оценка и выбор товара
Первый совет актуален как для новичков, совершающих покупки на Алиэкспресс, так и для гуру-покупателей, имеющих за плечами большой опыт заказов в популярном интернет-магазине. Ведь даже имея немалый опыт, увидев заветную вещь, часто у человека отключается сознание и срабатывает инстинктивное «хочу».
Важно!
К каждой покупке нужно подходить спокойно и рассудительно. Обратите внимание, что практически каждый товар можно найти у нескольких продавцов. Одинаковое название, одинаковые функции, одинаковая комплектация. При этом разброс цен порой составляет ощутимые суммы. НО! Не стоит кидаться на самый дешевый, и, казалось бы, доступный вариант.
С момента выбора товара и начинается проверка продавца. Глядя на выборку можно отметить, что помимо цен разнятся и отзывы. Именно на это и стоит обратить внимание в первую очередь.
Количество отзывов, а также общая оценка могут многое сказать как о самом товаре, так и о продавце. Соответственно если у продавца 3 звезды и 4 продажи связываться с ним не стоит.
Обзор конкретного магазина
Выбрав товар, наступает момент обзора магазина, в котором он продается.
Общую информацию можно получить прямо на странице с товаром. Она находится над основными фотографиями.
И включает в себя:
- Название магазина
- Срок работы
Чем дольше магазин работает, тем выше к нему доверие.
- Рейтинг
Отображает общее количество заказов и отзывов по ним.
- Количество положительных отзывов
Показывает процентное соотношение положительных и отрицательных отзывов.
Если навести курсор на название магазина, откроется рамка с подробными данными.
Рейтинг продавца на Aliexpress
Рассмотрим три важных составляющих.
- Процентное соотношение положительных и отрицательных отзывов. Система автоматически подсчитывает отзывы, которые оставляют покупатели по всем товарам магазина. Таким образом, чем выше процент, тем выше общий рейтинг поставщика и его торговой площадки.
- Общее количество совершенных сделок. Рядом с цифрами можно увидеть интересные значки, медальки, камушки и короны. Как они выглядят и что обозначают?!
Могут быть следующие варианты:
- Медальки около количества продаж.
- Алмазики.
- Императорские короны.
- А может быть, что рейтинга у продавца вообще нет. Это означает, что магазин совсем недавно открылся.
Количество значков может быть разным. И обозначают они общее количество баллов, полученных площадкой.
За положительные отзывы баллы начисляются, за отрицательные снимаются. Чем больше продаж и положительных откликов покупателей, тем выше рейтинг.
Показан тремя параметрами - насколько вещь соответствует заявленному описанию, общение с продавцом и скорость доставки. Показатели полностью зависят от оценок потребителей, которые подтверждают получение товара, пишут отзыв и ставят звезды. Максимальное количество 5 звезд.
Их можно найти на странице с информацией о товаре.
Здесь преимущество в том, что заказчики подробно рассказывают о качестве приобретенных вещей, о скорости доставки, о коммуникабельности поставщика.
Также есть возможность посмотреть фотографии. Это важно при проверке продавца, так как не редки ситуации, когда вещь в реальности разительно отличается от предложенной картинки.
Разработчики Aliexpress постоянно совершенствуют магазин и его возможности. Так и с отзывами, их можно читать на русском языке, прикреплять фотографии, дополнять спустя время, чего не было до недавнего времени.
Информация из этого раздела имеет большой вес при проверке продавца и на полученные данные нужно опираться при выборе товара.
Отзывы на сторонних сайтах
Помимо отзывов, оставленных на торговой площадке, пользователи охотно делятся своим мнением и на различных сторонних ресурсах.
Где можно найти эти отзывы?
1. Сайты отзовики (otzovik, ireccomend), созданные специально для того, чтобы покупатели рассказывали о своих приобретениях.
2. Ресурсы, посвященные Aliexpress . На них можно найти статьи о работе интернет-магазина, а также обзоры, распаковки и подробные отзывы с фото и видео.
Многие задаются вопросом «как выбрать продавца на Алиэкспресс?» или «как проверить продавца Алиэкспресс?». Это, пожалуй, один из самых популярных вопросов касательно Алиэкспресс в целом, после вопросов об отслеживании посылок из Китая конечно.
И действительно, к покупкам через интернет наш народ пристрастился совсем недавно и многие до сих пор относятся с недоверием к интернет-магазинам и в особенности китайским интернет-магазинам, вроде Алиэкспресс. И в принципе они правы.
Конечно, сама администрация Алиэкспресс ни в коем случае не стремится как-то обмануть своих покупателей, они и без этого получают отличную прибыль. А вот продавцы, которые размещают свои товары на данной площадке, очень даже могут впарить вам какую-нибудь подделку или просто некачественный товар. Да и возвращать свои деньги, даже после с таких товарищей одно мучение. Они готовы нести любую чушь, лишь бы не отдавать вам деньги или хоть как сбить сумму возврата.
Поэтому сегодня мы поговорим о том, как же выбрать добросовестного продавца на Алиэкспресс среди тысяч других и не нарваться на мошенника.
Конечно же, все в первую очередь смотрят на цену товара и выбирают тот магазин, в котором дешевле. И естественно, это совсем не правильно.
А сильно заниженная цена на товар, по сравнению с другими продавцами, вообще должна вас насторожить. Скорее всего здесь вы сможете купить только подделку или не понятное барахло, которое выглядит хорошо только на картинке или вовсе не работает.
Думаю, все уже замечали, что один и тот же товар может продаваться у нескольких десятков продавцов. И даже цены у них могут отличаться совсем не существенно. Так на что же следует обратить внимание при выборе хорошего продавца на Алиэкспресс? Разберемся.
Как проверить продавца на Алиэкспресс?
Как выбрать продавца на Алиэкспресс
Увидеть его можно на странице товара:
Да. если навести мышку на данную строку вы получите чуть больше информации.
Дата регистрации продавца Алиэкспресс
Думаю тут все понятно. Чем дольше работает магазин, тем вероятнее, что работает он честно. Продавцы-мошенники на Алиэкспресс долго не задерживаются.
В принципе данный показатель вы и так увидите при проверке рейтинга продавца. Ведь если магазин работает на Алиэкспресс всего несколько месяцев то и рейтинга у него не будет. Как у этого например:
Отзывы покупателей на Алиэкспресс
Еще один очень важный показатель, который должен помочь вам в выборе продавца. Речь идет не о простых звездочках или отзывах типа «Все норм», а о развернутых отзывах, с описанием купленного товара и желательно прикрепленными фото.
Во-первых вы узнаете мнение других покупателей о товаре и общении с продавцом . Во-вторых узнаете о проблемах с которыми столкнулись другие покупатели .
Ну и в третьих сможете увидеть реальные фото товара, без фотошопа и редактирования . Ведь частенько купленный товар выглядит совсем не так красиво как на фотографиях продавца.
Если отзывов на странице оказалось мало или не оказалось вовсе, мы идем все на ту же страницу рейтинга магазина Алиэкспресс (переходим на страницу магазина и заходим во вкладку «Отзывы»).
Особенно стоит обращать внимание на одинаковые проблемы с одним и тем же товаром, а также на то как продавец повел себя в случае открытого спора.
Пожалуй это основные моменты, на которые стоит обратить внимание при выборе продавца на Алиэкспресс. И помните, не стоит вестись на низкие цены. Лучше не много переплатить и заказать товар у проверенного продавца. Сэкономите себе кучу нервов и времени.
К тому же на Алиэкспресс, просто тьма магазинов продающих одинаковые товары. Всегда можно найти лучшее соотношение в цене товара и рейтинге продавца.
Кроме того, не стесняйтесь связаться с продавцом перед покупкой. Вы сможете не только уточнить интересующие вас вопросы, например, но и уговорить продавца сделать хорошую скидку. Бывает и такое.
Да, стоит также отметить, что и высокий рейтинг, и большой опыт работы и даже куча положительных отзывов не дадут вам 100% гарантию, что все будет отлично. Накладки в работе случаются даже у лучших продавцов Алиэкспресс, никто от этого не застрахован. Но такой продавец охотнее пойдет вам на встречу при разрешении спора, чем какой то ноунейм, ведь репутация, наработанная за несколько лет работы, дороже денег.
В завершение скажу пару слов о программах и расширениях для проверки продавцов Алиэкспресс .
Сам я ими не пользуюсь так как, не вижу в них особого смысла. По сути все они делают одно и тоже: проверяют показатели описанные выше и выдают вам результат типа «Хороший продавец» , «Плохой продавец».
Все это можно сделать и ручками, причем не многим медленнее и гораздо лучше.
Читал также, что такие программы могут воровать куки. Но это не проверенная инфа.
И все таки я бы не стал ставить на свой компьютер по сути бесполезный, но потенциально опасный софт. Хотя кому то эти программы могут показаться удобными, на вкус и цвет…
В общем решать вам.
Уже не один раз меня обманывали на алиэкспресс, вернее, пытались обмануть. Обмануть на aliexpress не так легко опытного человека, а вот новичка — ЗАПРОСТО.
СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS
Как выбрать продавца алиэкспресс?
Вы, скорее всего, обратили внимание, что на алиэкспресс часто один и тот же товар продают десятки продавцов. У какого из них купить? Возьмем конкретный пример — , который я когда-то покупал себе. Посмотрите, как много продавцов продают этот товар:
Как минимум 15 продавцов продают одну и ту же модель, и цены на прибор тоже очень разные. У кого же купить? Давайте разбираться, какие факторы должны влиять на наш выбор.
Цена товара . Это первое, на что многие обращают внимание, и это логично, ведь и в данном случае один и тот же прибор стоит от 65 до 204$, согласитесь, разбег в три раза — это очень МНОГО! Но не спешите покупать самый дешевый вариант, так как это может обойтись вам потерей времени, а то и денег!
Все дело в том, что проще всего быть обманутым на алиэкспресс — это поддаться собственной жадности. Мошенники на то и рассчитывают, поэтому с подозрительно дешевыми товарами (если это не акция) нужно быть осторожным.
Так же убедитесь, что доставка бесплатна, иначе дешевизна товара может быть условной — добавиться большая стоимость пересылки и он в реальности станет дороже тех, у кого доставка бесплатная.
Рейтинг товара . Если товар покупали уже не раз, то под товаром вы увидите звездочки — это рейтинг товара, который складывается из отзывов покупателей. Это хороший знак, ведь есть многие уже купили и поставили хорошие оценки, то значит вероятность купить плохой продукт значительно снижается.
Если товар совсем не имеет рейтинга, то значит его пока никто не получил, и проверить надежность продавца на алиэкспресс и качество данного товара сложно. Но это не значит, что покупать этот товар нельзя, любой новый товар не будет иметь рейтинга, пока его не купит и не получит на руки хотя бы один человек.
Количество заказов . Это один из самых важных факторов, на который стоит ориентироваться. Все просто — если куча людей заказывает именно у этого продавца, то это значит, что он один из лучших, люди не с проста покупают именно у него.
Когда я выбираю товар, я всегда делаю сортировку по количеству заказов, и лишь потом смотрю на факторы, о которых писал выше — цена и рейтинг товара.
Ведь часто бывает так, что человек получил посылку, открыл, все на месте и он радостный бросается писать хороший отзыв. Но потом, когда он попробовал товар в действии, вдруг заметил брак, не соответствие характеристик и так далее.
Спустя какое-то время после завершения сделки можно написать дополнительный отзыв, к уже своему, оставленному ранее, и эти отзывы самые ценные.
Рейтинг продавца . И последнее, что можно посмотреть — это рейтинг самого продавца, все товары можно отсортировать по этому рейтингу. Но стоит учесть, что этот рейтинг присваивается именно продавцу, а не товару, который вы хотите купить.
Рейтинг продавца больше говорит о его надежности в целом, чем о качестве самого товара. Если подвести мышку к карточке товара, то внизу будет рейтинг в виде бриллиантов, медалек или чего-то еще. Что значат эти символы?
Что означают эти медальки и короны?
Эти символы показывают, сколько сделок провел продавец на сайте алиэкспресс. Чем больше сделок, тем лучше, значит продавец серьезный. Но баллы зачисляются не просто за сделки, а за успешные сделки, и учитывается скорость доставки и удовлетворенность покупателя.
Не трудно запомнить последовательность, чтобы потом можно было легко ориентироваться среди этих корон и медалек. Еще один важный параметр — это знак ТОП продавца:
Если такой значок есть у продавца, то можете смело покупать у него, он уже заслужил ОЧЕНЬ хорошую репутацию.
Возраст продавца . Это еще один параметр на который стоит обратить внимание. Если продавец и его магазин продает на алиэкспресс уже не один год, то это некая гарантия того, что вы покупаете не у мошенников. Это самая лучшая проверка продавцов на алиэкспресс на надежность.
Если же магазину всего пару месяцев, а цена на товар очень маленькая, да и гарантийный срок доставки тоже минимальный, то с таким продавцом лучше не связываться, скорее всего — обман.
Стоит ли использовать расширения для браузера?
В последнее время появилось много расширений для браузеров, у которых вполне благородная цель — проверка продавцов на алиэкспресс. C одной стороны это очень хорошая идея — заходишь на сайт, а расширение показывает тебе рейтинг продавца.
Возьмем, к примеру, расширение ALITOOLS .
Можно легко установить это расширение и я сейчас это сделаю и зайду на сайт алиэкспресс, и посмотрю товары, о которых речь шла выше. Как проверить продавца на aliexpress этим расширением? Вот пример того, как оно работает:
Плагин мне показал все то, что можно посмотреть самому, конечно, но он обобщил информацию и теперь получать информацию более удобно.
Еще один реальный плюс — это поиск видео обзоров данного товара, но их может и не быть, как в данном случае. Хотя в реальности таких обзоров на ютубе 230 штук! Думаю, разработчики доработают этот нюанс.
Так что приложение в целом полезно и видно, что оно активно развивается…
Можно ли доверять расширениям для Aliexpress?
Хочу вас по дружески предостеречь: с таким расширениями нужно быть осторожными, так как они могут воровать куки . Что это значит?
Я недавно подумал: какой резон создателям данных расширений делать его, тратить деньги на раскрутку, ведь в нем нет даже рекламы? Может эта проверка продавца aliexpress лишь прикрытие, а на самом деле они воруют куки и зарабатывают на нас?
Я не стал гадать, а связался со своим менеджером , которая как раз дает возможность зарабатывать с алиэкспресс. Я задал этот вопрос и вот что мне ответили:
Я был прав! Эти расширения для того и создаются, чтобы воровать ваши куки и зарабатывать на вас. А потом вы думаете: почему мне ? И правильно, так как ваш кэшбэк забрало это расширение.
Можно ли доверять AliTools?
В отношении расширения AliTools можно не беспокоиться , разработчики НАСТАИВАЮТ, что их расширение куки не крадет и абсолютно безопасно. Вот их переписка с кэшбэком EPN, который поначалу тоже решил, что Alitools из этого «калашного ряда», но потом они признали, что были не правы:
В отношении остальных сказать ничего не могу, но могу лишь дать добрый совет: если вы все же хотите использовать таких помощников для Aliexpress, то ставьте их на отдельные браузеры, через которые вы не .
А вот это очень полезная вещь, есть сайт — AliTrust — на котором люди собирают черный список продавцов алиэкспресс. Каждый может добавить свою жалобу, остальные потом могут поискать в базе продавца, у которого имеют намерение что-то купить.
Если такой окажется в черном списке, то стоит сто раз подумать, стоит ли у него покупать? Между прочим, этот сайт сделали те же люди, что и расширение AliTools, о котором я писал выше, поэтому не стоит его ставить бездумно.
Кроме этого сайта есть еще один подобный — AliMonitor — суть та же, можно искать по сайту, а можно поставить в браузер расширение.
Не буду говорить про их расширение ничего плохого, просто последуйте моему совету и не ставьте его в основной браузер.
Почему хорошие продавцы иногда подводят?
Бывает так, что вы , а товар все же вам не пришел. В чем может быть причина?
У меня была такая ситуация: я заказал часы на алиэкспресс для жены, они пришли очень быстро, качество нормальное. Но жена решила их подарить подруге, а меня попросила заказать ей ТОЧНО ТАКИЕ же у ЭТОГО же продавца.
И что вы думаете? Часы не пришли! Почему такое может произойти?
- Продавец дал своему сотруднику задание выслать товар, а он положил его себе в карман. Может быть такое? Может, в компании обычно работает не один человек.
- На почте увидели, что посылка без трек номера, а значит , и если ее украсть, то ВООБЩЕ будет не понятно, кто и где это сделал.
- Таможенник увидел, что посылка , а почтальон ее не украл и подумал: почтальон лох, я не лох, хочу себе подарок!
Можно привести еще массу похожих причин, но у всех у них есть нечто общее — продавец не захотел заплатить за отслеживание, понадеялся на авось, и как результат — посылка до вас не дошла.
В данной ситуации очень важно , чтобы вернуть деньги. Единственное, что вы точно потеряете — это время! Чтобы такого не произошло нужно сделать один важный шаг.
Как написать продавцу на aliexpress?
Да, перед покупкой товара нужно написать продавцу и прямо сказать, что посылка вам очень нужна, если она не будет отслеживаться, то вы поставите ему ОДНУ звезду и напишите ОЧЕНЬ плохой отзыв. А если трек будет, то вы поставите ПЯТЬ ЗВЕЗД! Если продавец будет согласен и пообещает дать НОРМАЛЬНЫЙ трек, то можете покупать смело.
Написать продавцу можно прямо с карточки товара, форма для обратной связи находится вот тут:
На каком языке писать продавцу на алиэкспресс? Писать нужно на английском, если его не знаете, то просто воспользуйтесь переводчиком Google или Яндекс .
В заключении хочу сказать, что опыт в этом деле приходит не сразу, но сделав несколько покупок, выиграв один раз спор, вы почувствуете себя более уверенно и убедитесь, что сайт алиэкспресс, и люди, что за ним стоят, чаще всего на стороне покупателя, так как именно покупатель платит деньги, а не продавец.
Будут вопросы — пишите, отвечаю ВСЕГДА и ВСЕМ.
Loading...